Зображення користувача Оксана Колосовська.
Оксана Колосовська
  • Відвідувань: 0
  • Переглядів: 0

Медиатор: тонкости и преимущества профессии

Світ:

Медиатор – специалист в области решения конфликтных ситуациях между сторонами. Споры возникают всегда и везде – на предприятиях, в компаниях, различных организациях. На сегодняшний день метод медиации выступает одним из лучших для быстрого, справедливого выхода из конфликта с учетом мнений, пожеланий и потребностей обеих сторон.

Преимущества получения профессии медиатора 

Квалифицированные медиаторы востребованы практически на любом крупном предприятии, в учебных заведениях, в государственных муниципалитетах. Получить профессиональное образование магистра медиатора и менеджера по решению конфликтов в Украине в онлайн-режиме предлагается в бизнес-школе «КРОК». Чтобы узнать более детальную информацию, перейдите по ссылке https://bs.krok.edu.ua/ru/magistr-mediacii-i-menedzhmenta-konfliktov/, также менеджеры предоставляют консультации по всем интересующим вопросам. Основными принципами медиации в вопросе выхода из конфликтов и споров выступают: конфиденциальность, добровольность, сохранение уважения между сторонами, отсутствие предвзятости. 

При этом действительно хороший специалист обладает рядом умений и личностных качеств: нейтральное отношение к каждой стороне, терпеливость, умение слушать, сохранение спокойствия в напряженной обстановке, отменные коммуникативные навыки, обширные знания в области психологии. 

Медиация: главные этапы решения конфликта 

Решение конфликтов посредством метода медиации выполняется в пять основных этапов:

  • выяснение предыстории и причины создавшегося конфликта;
  • сбор информации и видения ситуации каждой из сторон;
  • поддержка коммуникации между конфликтующими людьми, чтобы каждый из них знал точку зрения оппонента;
  • помощь в выработке соглашения, которое будет приемлемым для обеих сторон;
  • выстраивание основы для будущего эффективного сотрудничества между коллегами, партнерами по бизнесу. 

В ходе преодоления проблемы медиатор поддерживает рабочую атмосферу между конфликтующими сторонами, следит за тем, чтобы диалог был максимально конструктивным, без оскорблений и негативных эмоций. В целом метод медиации позволяет оперативно разрешить спорную ситуацию и сохранить адекватные отношения между людьми. Специалист предоставляет свои услуги в частном порядке или же быть штатным сотрудником компании или предприятия. 

Наші інтереси: 

Профессии.

Якщо ви помітили помилку, то виділіть фрагмент тексту не більше 20 символів і натисніть Ctrl+Enter
Підписуюсь на новини

Зверніть увагу

Щасливі приязні, бо вони успадкують Землю

Чеснота приязності та ельфійський реактор – другий крок до вічного життя та опанування планети Земля

Євангельська концепція палінгенетичного реактора об’єднує надлюдську самореалізацію, соціальну взаємодію та трансформацію людства. Щасливі скромні та приязні, бо вони опанують Землю.

Останні записи